Intertaping España
¡Llámanos! 960 649 535
Área Clientes

FAQ - Preguntas frecuentes

 

 


 

✅¿Por qué son precios imbatibles?


La clave de nuestros precios reside en la relación directa con los fabricantes y nuestro gran volumen de ventas. Somos la tienda especializada en distribución de kinesiotape con más volumen de pedidos en Europa.

✅¿Es necesario realizar una compra mínima?


No, no es necesario un minimo para poder realizar un pedido en Intertaping.com

✅¿Cuánto cuestan los gastos de envío?

 

¡Los gastos de envío son gratuitos desde 70€  

 

  1. Envio  48/72h (DHL) - Entrega en domcilio
  2. Envio  48/72h (DHL) - Entrega en oficina.
 
* España peninsular, Baleares y Andorra.

✅No estoy habitualmente en mi domicilio, ¿Téneis alguna alternativa a la entrega en el domicilio?


En Intertaping.com, además de los servicios de entrega a domicilio, añadimos otro servicio complementario para dar respuesta a un problema bastante generalizado a la hora de la entrega del pedido, que es la ausencia del destinatario en su domicilio, lo que conlleva un retraso en la entrega. 


Puede recoger su pedido en la oficina de correos mas cercana a su domicilio, introduciendo el código postal de su dirección de entrega, el sistema busca la oficina mas cercana o la que usted elija.


Y lo mejor de todo, este tipo de envío tambien es gratuito! (48/72h (Correos) - Entrega en oficina)

✅¿Cómo puedo pagar mi pedido?


Intertaping.com pone a su disposición varios medios a través de los cuales usted podrá realizar sus pagos: transferencia bancaria, tarjeta de crédito, paypal y pago contrareembolso. 

✅¿Cómo puedo descargarme la factura de un pedido desde mi cuenta de cliente?


Te lo explicamos de forma muy sencilla en el siguiente video:

✅¿Cuánto tiempo tarda en llegar un pedido?


Enviamos los artículos a nuestros clientes a través Mrw (express 24h) , Seur (24/48h) o  Correos(48/72h).


Procesamos y enviamos todos los pedidos pagados hasta las 16 h, de lunes a viernes (días laborables). Es decir, todos los pedidos pagados antes de las 16h, se envían el mismo día.  (días laborables).

✅¿Se hacen envíos al extranjero?

 

Para envios a Portugal, consultar en:  pt.intertaping.com

Para envios a Francia, consultar en:  fr.intertaping.com

Para envios a Italia, consultar en: it.intertaping.com

Para envios al resto de Europa, consultar en: en.intertaping.com

 

Si resides fuera de de estos paises  y quieres comprar alguno de nuestros productos, contacta vía email a info@intertaping.com y le pasaremos un presupuesto para los gastos de envío.

✅¿Hacéis ventas al por mayor?


Sí. Para pedidos al por mayor (+100 rollos) , como hospitales, ortopedias, farmacias, distribuidores, empresas, etc. tenemos tarifas especiales con grandes descuentos por cantidad. Contacta con nosotros en info@intertaping.com


Para pedidos inferiores a 100 rollos, disponemos de un sistema de Descuentos por cantidad desde solo 4 unidades hasta 100 rollos. Estos descuentos están especificados en la ficha de cada producto, donde se muestra el escalado de precios según cantidad. Este tipo de descuento se aplica automaticamente en el carrito de la compra. Para más información ver la sección Descuentos por Cantidad.